[zt]在老板的刀刃上行走

前一段时间，作了一个眉骨上的脂肪瘤切除手术，破相的结果就是诸事不顺。其实本人并不迷信，但一位久居西藏的朋友看见我伤口的第一眼，就跟我说破相 非常不吉利。我根本没在意，结果下午领导就找谈话。。。。总而言就是一个“背”字，不光自己背连身边的朋友也沾上霉气。后来自己闷头在家又研习了一遍阿登 的《在老板的刀刃上行走》的文字，骤然想清楚很多事情。特此这篇文字转在这里。
在老板的刀刃上行走
（此为北京出版集团05年出版的新书序言以后连发）
自 序
“君看随阳雁，各有稻梁谋”。多少年来，“谋生”二字似乎早已被人们遗忘，生活中的一切好像全都有人安排好了。然而，伴随着社会经济商品化进程的深入，相信许多人又亲身体味到谋生的真意。
当年我父亲在工厂工作时，级职和工资一直都很低，这不仅弄得我们家的生活常常捉襟见肘，还让我在小伙伴面前有一种抬不起头的感觉。我很困惑，为什么他总低人一等？
及至我长大成人，从国家事业单位下海打工，我又有了许多不解。打工十几年里，我的薪水总比一般人高出许多，可是我发现很多学历高、知识面宽、工作也努力，甚至家庭背景也不错的人，却得不到理想的回报。
现在我儿子长大了，站在一起他比我还高半头。望着他稚气尚存的脸，我想他的未来将会怎样？像他爷爷，像我，还是只是他自己？他爷爷是“好人一生平安”，我则“历尽风雨见彩虹”，他呢？
当然，我首先希望他一生平安，但是现代社会的人生，平安还须建立在谋生能力之上。我想告诉他，谋生，特别是谋到好的生活，是一件多么不容易的事。我亲 眼看到，有许多人就是在谋生的压力下产生了无穷无尽的烦恼，有的还产生了心理或精神上的疾患，甚至有的人就跌倒在谋生的路上。我是不是应该写一本书，写一 本多讲经验少讲道理的书给他？
我决定要写这样一本书，给他或是给像他一样年轻、单纯而可爱的人。他们的绝大多数一走上社会，都会像我一样，先为别人打工，都会面对许许多多的问题和 形形色色的人，特别是要面对为他们提供工作岗位和薪金的领导或老板。我的这本书就是讲关于这方面的感悟和经验的，希望他们或能提前进入状况，或在遇到问题 时能有地方去寻找答案和方法。
现在流行的关于励志和职场指导方面的书写得都很不错，把道理提得很纯，但大多只有那些已在职场饱经历练，深有体会或极有悟性的人才能懂得。我走得不是 这条路子，我写的是一本和初涉职场者聊天的书。我写作的时候“拖泥带水”，说一个道理时，要讲上一两个事例，或讲一两个事例后才用一两句话说一个道理。这 样可以真切生动，而听者对道理的理解也就轻松多了。
在都市写字楼里打工的朋友，也许会在书中看到自己的影子。因为打工者本身，就常常在“泥里水里”。
有个朋友对我说：“人都是凡夫俗子，如果能把‘稻梁’谋好，不进入失业大军，不让政府为你操心，就是好同志！”这话听着实在！
我愿意把自己的体会和认识讲出来，与大家分享。
阿登
2003年6月4日
老 板 难 伺 候
在小事情上的一进一退，在老板的心理有天地之别。
老板难伺候，私企老板更难伺候！相信有过私企工作经历的人，都会有这样的体会。
十几年前，从国营单位出来，我进入的第一家私企公司是艺术品公司，老板是个画家。由于下海早，所以他比别人早挣了一些钱。进公司后，我发现他整天和员 工们谈诗论艺，好像视金钱如粪土。我很喜欢这种氛围，但又觉得哪儿有点不对。既然他让员工跟着他的感觉走，也就只好随他了。
果然不到三个月，老板对我们的脸色就渐渐变得很冷漠了。在一次在全体员工大会上他慷慨激昂地说：“公司不是请客吃饭的地方，公司是以效益为核心，以金钱为目的的……”接下来，就宣布了一批员工的辞退名单，我也在其中。
一下海，我就呛了一口，心理很不是滋味。但自此，我也得到一个在私企工作的最基本的认：老板就是老板，企业是他的，他想怎么样就怎么样。尽管他可能跟你志趣相投，尽管有时还掏心窝子跟你说心理话。做为打工的，一定要保持要清醒，不要让假像迷惑。
在私人企业里，许多人常常抱怨自己为什么总不得志，而且认为自己的智商和能力都不比别人低，怎么就拿不到令人眼热薪水？他们始终不知道老板为什么如此“瞎了眼”。
“咱的命不好吧？”他们开始自怨自艾起来。
“也许是咱天生就不会跟上级搞关系！”
“老板那么刻薄，那么难伺候！谁又能和他们搞好关系呢？”
这是打工一族的普遍认知。然而，优秀的打工者就不这么看问题。他们不但对老板的意旨心领神会，还能在许多事情上想到老板前头。在此后的打工生涯里，我有一些成功的例子，在这里不妨介绍给大家。
这年，我被一家公司聘为副总，我的老板常利用晚上下班后的时间和我一起沟通工作，有时吃过晚饭还要到“天上人间”坐一坐，要一个果盘，开一瓶酒，在激 情震荡的音乐声中，海阔天空地聊一通儿，这确实是紧张工作之余的一种调剂。但每次从“天上人间”出来，都是深夜，把老板送回家，再开车回到我的住处，没有 不超过凌晨一点的。而我必须在六点半之前起床，七点钟离家上班，这样，才能保证八点半之前到公司。
长此以往，我又困又乏，特别是午饭后，上下眼皮一个劲儿打架，但我绝不会因为前一天晚上跟老板“工作”到深夜，而觉得有资格晚一点上班。一来老板把公 司交给我代管，我必须对老板负责，一但有事，我不能不在公司；二来我知道看似潇洒不羁的老板，其实是个极细心的人，头天陪他到深夜，第二天早来与晚来，这 一进一退之间，在老板的心里自有天地之别。
果然，老板曾打电话问过他的司机我每天早晨都几点来。司机如实告诉了他，也适时地将老板的过问告诉了我。
遇到这种事，阅历不深的人就会认为，我头天陪老板那么晚，第二天晚来一会儿理所当然。更有浮浅些的还会跟公司的人显摆，大讲他跟老板在一起如何如何，甚至把迟到当成一种特权。他们不知道，老板喜欢的，是不找任何理由和借口为他努力工作的人。
一个细节给了老板好印像，老板会记在心里；一个行为对工作不利，老板也不会放过，只是一般情况老板不说罢了——“别以为过去了，给你攒着呢！”老板在一次喝茶的时候，跟我讲过他的心态。
许多所谓“不得志”者，他们大都不知道自己的问题出在那儿，不明白自己是为什么不得志的，更不知道，在商品经济发展尚未成熟的社会里，私企老板也要有一个成熟的过程。所以他们常常在工作中碰钉子。
前一阵子，有一个图书公司的老板让我给他的员工讲课。讲了一节业务课后，我发现这个公司的员工所需要提高的不是编辑、发行、印制等方面的业务能力，而是他们的打工意识。
我的这个老板朋友学历不高，也没什么家庭背景，但多年来凭借自己的勤奋、悟性和人格魅力，创造了数千万身家。他是一个勤俭的人、一个愿意做事的人。在 与他交往之中，我看得出来，他不是一个把钱看得很重的人，他不在乎钱财，只求每天都有事干，有新的兴奋点，一年下来不挣钱，甚至赔上几百万他也不在乎。
可能是这位老板太平易近人了，使得公司里的员工各个自视甚高，都认为自己是来拯救公司的，是公司的栋梁，感觉极其良好，而且都踊跃“参政议政”，言必 谈理念，语必论策划，一张口就是美国通用电器、韩国三星电子、德国西门子的管理和案例。然而公司的大小事务乱乱哄哄，各个环节接不上头，关键工作还得老板 亲自操练。
前一段时间，我的这个老板朋友有点烦了，当他的办公室主任又因什么规则、理念与他争执时，他勃然大怒，说：“你可以下岗了！”女主任立刻噤声，此刻， 她真正感受到了资本的力量，她从“主人公”的云雾里一下子醒了过来，无助而泣，后来她再三表示：“只要不让我离开公司，干什么都可以……”她不明白为什么 老板突然变成这样。当时她一定会认同“天下的老板都难伺候”这种说法。她不知道老板的思维是另一种的，那就是无论他多么的具有人文情怀，他最终关心的还是 他的生意，是利润，而不是纸上谈兵。
老 板 能 “伺 候” 好
让老板看出你有担当大任的特质，你就得先学会“吃亏”。
读者都应该明白，我这里提到的能“伺候”好老板，不仅是指老板出行时给他开好车，老板用膳时给他点好菜，让他觉得你是办事得力的人，而是要让他认为你是可信赖、可以派大用场的人才。要想让老板看出你有担当大任的特质，你就得学会抓住展现你才能的机会。
在这里，我讲一个自己的故事，看看能不能对诸位有所启发。
那年春节前十几天，我的老板带着我到南方几个城市去拜访客户。一路上，我们一边与客户沟通一边游玩，很是尽兴。因为是公差，所以一应费用可走公款。但 我知道，公司是老板的，所谓“公款”，实际就是老板的“私款”。我深知这一点，所以有些用于休闲玩耍的费用，我就主动分担一些。老板给我的薪水不少，这时 候我要往后退，一切“秉公”办事，在老板的心里我的为人就会矮一截。反之，我就属于那种很懂事的人啦！
这一天，我们在西南某市和一个初次相识的客户吃饭。我们去的是一家带有演艺舞台的大型餐厅，座位在二楼的中央，正好看节目。那天要陪的是一个很有潜力大客户，老板非常重视，饭前特意对我嘱咐了一番，要我注意“火候”。
这位客户是领导数千人，每年做一二十亿生意的国企大老板，的确有气派，从一落座，就没看我一眼。我也落得清静，只顾吃饭看演出。
席间，节目的组织者安排了一场拍卖活动，拍卖的物品有字画、古瓶和工艺品。我看老板情绪盎然的样子，就低声问：“怎么样？”
“上！”他兴致勃勃地说。
我是个好凑热闹的人，有了老板这句话，我就开始估算自己身上的钱款，看看能拍到个什么物件。想想出门时带的，算算一路上花的，估计还有两千多块。 “行！肯定够了，又不是专业拍卖，一个瓶，一幅画，能拍几个钱？这又不是在京城！”我想这第一件拍品我是志在必得了。就凭老板那个“上！”字，我也不能有 二话——虽然我并没有得着老板的准话儿，这拍款是走“公款”，还是私钱。
第一件拍品是一个古瓷瓶，拍卖师在台上介绍它怎么有来历，收藏它怎么有价值，我都没听进去。说实话，我也不懂。我只知道，它的拍卖价应该是他们收购价的八——十倍，我还知道，这件东西是我的了。
瓷瓶的起价是六百元，我首先举起了手。余光中，我感到我们的客户好像有点意外，而且好像刚刚发现了餐桌上还有我这么个人。
楼下有个大圆桌旁的人叫到八百元，他们好像是在给谁做寿，大概是为讨个吉利吧。我叫到九百元，下边叫到一千元。我一下长了二百，叫成一千二百元。楼下的看我执著，便笑了笑不再攀升。当时楼下的这位如果是个“托儿”，非把我身上的两千多块叫光不可。
一会儿，服务小姐用托盘把拍品和证书送了过来。我感到老板没有主动出资的意思，就毫不犹豫地跟小姐做了结算。
瓷瓶和证书已放在餐桌上，我知道面前这个“文物”的去向应该是哪儿，因为我知道我们的这餐饭是来干什么的。我用征询的目光看了老板一眼，他只把赏识的目光往下一顺，我就将拍物推到我们的客户面前，说：“拿回家随便摆吧。”
客户慌忙说：“这怎么行？”
老板接过来说：“反正也是玩儿。”客户便不再推辞。
这时，只见这位客户冲我客气地笑笑，又低声地问老板我是干什么的。老板赶紧介绍我，说我是图书发行专家，同时还是作家，是长篇小说《书惑》的作者。客户赶忙站起来和我握手，并掏出名片递给我。能在重要客户面前烘托出我们老板的公司兵强马壮，让我好一番高兴。
通常一般人、一般的打工者，若是遇到这种场面，做得好的也就是为客户和老板斟酒布菜，小心到位地把客户和老板“伺候”好。至于拍卖之类动用钱财的事， 悉听老板旨意。即便有这种理解力和行动力的，也会很清楚地认为这是公司公关的事，理所当然该用公司的公款，所以会“百分之百”地按兵不动，他们创造不出全 新的场面，不善于或没有魄力抓住在老板面前展示自己能力的机会。其实，老板能让你吃亏吗？即使这次不给你“体现”，也会将此事储存在他的大脑里，在别的地 方“体现”出来，还是要长远地看问题。
回到北京后，公司财务给我一大包钱。
诸位读者，特别是在私企工作的员工，你们是不是可以在以上的故事中受到些启发？再想想，你们是否抓住或丧失过让老板欣赏的机会？
谁是老板最喜欢的人
能在人际之间找准自己的位置，是一门既容易又困难的学问。
最近，有人自嘲地给我说了几句打油诗：
领导夹菜他转桌，
领导劝酒他不喝。
领导讲话他唠嗑，
领导私事他乱说。
……
说完，还笑着说：“我就这样，我就这样！要不怎么老不不招领导喜欢呢……”
这首打油诗也把我逗笑了。能在人际之间找准自己的位置，是一门既容易又困难的学问。工作中，许多人就是因为没有掌握好尽管有知识、有能力，工作也努力，但还是吃了不少亏。
也许有人会说：“你这是庸俗哲学啊！”可是，让我们扪心问一问，让我们满世界找一找，从伟人到平头百姓，有几人能绝对免俗呢？只是无论在任何时候，我们都应该遵守一定的游戏规则，讲究一定的职业操守，都要有自己的道德底线。
在这里，我要告诉诸位的是，能和上级或老板把关系处好，又能得到丰厚回报的一定是少数人，因为这里面有玄机。
“不会吧，这么吓人？”有人可能会这样提出质疑。确实也没那么吓人，只要对下面的经验和故事稍加体会，你就会恍悟。
“一个人，首先应该知道自己是干什么的。”我的一个初中同学谈到职场经验时这样说。
这个老同学是司机，开了二三十年车，应该说是标准的“蓝领”。我们差不多有六七年没见面了，其间有时打打电话，互相问候一下。
今年年初的一天，我正在印刷厂看公司新产品的招贴，这位老同学打电话来说他失业了。我的心立刻一沉，想他千不该万不该，不该在初中一毕业就学那劳什子汽车驾驶，害得他二三十年中每次找工作人家都让他开车。
老同学这个时候打电话找我，肯定是需要有人陪他，哪怕是陪他说说话儿也是好的。我想，我要能帮他找到一份适合他的工作就好了。按理说，为他找一份工作并不太难，只是他总不能一个月一千多块地干一辈子吧。“什么时候是个头儿呢？”我心底里为他一阵悲凉。
忙完手里的事，我就让司机拉着我往他家赶。心想，我现在能做的只能是看看他，然后听他倾诉，可能的话再给他出点主意，眼下他需要的也就是这些吧。
到了他家门口，我刚按一声门铃，就听见老同学在里边应道：“来啦！”声音里带着兴奋，再一见人，果然看不出我在路上想像的那般沮丧不堪。
诸位读者，你们猜，我在他家看到了什么？哇！一个装饰得跟宫殿一样富丽堂皇的大客厅！客厅里锃亮的实木地板和设计精美的灯池等等就不必说了，单看摆放在客厅一角的白色三角钢琴就已非一般白领阶层所能企及。
错愕之中，我试探地提出参观一下他的“豪宅”。他说“看吧看吧！”就领着我一间一间地看过去。
他的房子是三室两厅，差不多有二百平米。他说房屋加上装修，大约花了七十万。交谈中我还了解到他和妻子一人拥有一辆汽车，妻子是三厢夏利，他则是大众 捷达。无论房子还是汽车，都是现付，没向银行贷款一分。仅从浮在面上的这些固定资产来估算，就已接近百万，怎么说也是中产阶级了。
当我们再回到客厅坐在舒适的沙发上时，讨论的已不是我路上想的怎样解决他的就业问题，而是交流怎样在社会上赚取财富的经验了。顺便补一句，他当时确实 是无事在家。他正准备和朋友开一个汽修厂，这段时间那个朋友去了日本，差不多要半年才能回来。他打电话找我，是看看眼下有什么赚钱的事好做。
“咱们班同学里边，你是最成功的。”老同学诚恳地对我说。
“你也很不错嘛，殷实之家啊！”我赞美地环顾四周，真心为他高兴。
“这些年在社会上混，最大体会就是得知道自己是干什么的，然后主动沟通，甭管是什么人，比你高的、比你低的，都要沟通，这样才会有各种意想不到的机会来找你。”老同学感触颇多，给我讲了这样一个故事：
大概是三年前，他给一国企的副总开车。这个副总是专家型的管理者，硕士毕业没几年就因有突出贡献，被破格提拔到副总的位置，论年龄应该是他的子侄辈。 但老同学很明白自己的身份，认为无论给谁开车，自己都是开车的，干什么就得吆喝什么。所以，每天他都把车擦得亮亮的，车内打理得干干净净，准时准点接送那 个年轻的副总。
这天下班，年青人对老师傅这样为他服务表示不安。老同学就说：“您是副总，再年轻也是我的上级，您就踏踏实实地坐您的车，干您的副总；我呢，好好地开我的车，挣我这份儿薪水……” 这样一来二去，两人的关系亲密了，感情也加深了。
有一天，刚拿到驾照不久的副总想过过车瘾，就跟他商量。他二话没说，就跟副总换了位置。
正是初春季节，阳光灿烂，公路两旁的绿柳随风摇摆。初次上路的副总坐在驾驶室里，手握方向盘，听着汽车音响里流淌出来的美国乡村音乐，好不惬意。就在 他意气风发之时，猛地闯了红灯！老同学的提醒没能让他刹住车，红灯亮时，车的大半个身子已过了停车线，对面的交警示意他们靠边停车，接受处罚。车一停好， 老同学毫不犹豫并且不容置疑地又赶紧与副总在车内换了位子，替年轻的副总顶了雷，令副总好生过意不去。
闯红灯的交通处罚不轻也不重，老同学却得到了一个命运的转机。不久，这位副总被一家著名的国际公司聘为中方总经理，就把他也带过去，还是为他开车。为 了提高他的待遇，还给他任命了一个办公室副主任的虚衔，享受中层干部待遇。这房子的大部分钱，就是在这家国际公司挣的。
我说：“你真是跟着老板来进步呀！”
他说：“我就是没学历，要是有学历，早就不止是这样儿了。”
“你的做事能力就是学历！”我说，“有的人左一个学历右一个证书，可未必能做到你这样！”
他同意我的说法，说：“这几年有这点儿成绩，得益于自己的这点儿忠诚，知道自己是干什么的，把位定好，然后尽职尽责。”
“老板就喜欢你这种人！”我说。
他说：“只能说比较喜欢吧。我虽然有点儿悟性，也挺忠诚，可绝对不是老板最喜欢的人。”
我故意问他：“那你说，老板更喜欢什么样的人？”
“老板最喜欢你这样的人。”他双眼直视着我，十分诚恳。
“有点儿意思，为什么？”
“因为你既是奴才又是人才！”
“你在骂我！”我们都大笑起来，笑后我感慨地说：“真是一针见血。”
我这位老同学文化程度不高，说话直白，要是从理论上批驳他的这个观点，我可以说出一大堆话，但我什么也没说。我明白他的意思，不外是忠诚加能干，才能 赢得老板的欢心，二者缺一不可，尤其是忠诚，他包含的不仅是对公司的忠诚，甚至包含着对老板个人的忠诚。而这，恰恰是多数能干的知识分子所不屑于认同的， 这便给不能干、善作秀、假忠诚的人提供了机会。
一个自打初中毕业就进入工人阶级队伍的“蓝领”，竟得了中国传统的“主子与奴才”文化的精髓，因此能够买房买车，进入中产，这不能不令人感慨万千……
如果一个人能在公司找准自己的位置，不只是老板，就是同事也会喜欢和接受你，这样你的发展机会就会更大。我曾留意过民营企业人力资源现状，我发现既忠诚又能干的打工者实在是比老板的数量还要少。也许，这就是你的机遇！
可 惜 的 人 才
社会的游戏，往往以强者的规则为规则，打工者如果连这点都不明白，就等着吃亏吧。
过去一说“人才难得”，那人才往往指的是尽管有些小毛病，但毕竟是个有才之人。而现在老板要说“人才难得”，大概指的是“忠诚加能干”的这种人。如果一个公司能拥有几个这样的人才，那老板得乐疯了。
但是在现实中，具有这样完美组合的公司是少而又少。经过观察，我发现其主要原因是我们的许多人才不会或者是不善于做到“忠诚”。他们或恃才傲物，落得 两手空空；或虽有才能，但不会“来事儿”，“老板夹菜他转桌”，转得费力不讨好。可悲的是他们完全有实力，有能力赢得财富，却因自身的小问题而丧失良机。
这里我要讲的第一例子是雨田的故事 。和雨田相识是我在一家很有实力的文化公司工作的时候。老板从国有大企业下海伊始，雨田就跟着他，到现在也快十年了。可以说，老板的前几桶金里都有他的智慧和汗水。而他的收入始终属于白领收入的下线。这是为什么呢？
对于这种情况，人们通常会说“老板黑呗！”或者“这老板肯定天生就是抠门儿的人”等等。当事人雨田心底里可能也这么想。
但是，通过我的接触和观察，我认定老板是个豪爽的率性而为的汉子，他对我的使用就是明证。
和雨田相比,我颇有愧疚。在公司的初创时期我并没出力，可一来就是他收入的N多倍。开始，我并不明白严总为什么会如此行事。
雨田是文化世家出身，他本人也颇有名士风范，人品绝对没有问题。严总向我介绍他时也充分肯定了他的人品，说他有才有能力。那么他的问题出在哪儿了呢？原来，都出在小的习惯和行为上，最根本的是他对老板不能全面地真正地了解，没有摆正自己与老板的关系。
老板从创业到做大，已不在乎钱的多少了，多赚几百万或者赔上几百万，都不能使他兴奋或懊丧。他就是想做事，想争第一。
跟老板时间长了，我发现他还有许多特点。比如他特别关注人生，他给人家谈人生，可以谈得口干舌燥。有一次，我们俩到娱乐城去玩儿，他给那几个 女服务生讲人生，讲的连着叫了三次六十元一杯的矿泉水。说痛快了，临走还给她们撂下几百块钱小费。待他明白了那几个服务生瞪着眼睛听他讲人生并频频点头， 只是为了等这最后的小费时，又觉得好玩儿。这是他性格的一个侧面。
比关注人生还让他上心的是人的感情，异性间的感情和普遍意义的人间感情，他都有兴趣，并且心还很细。但是他绝不为感情所累，因为他基本上是观望、欣赏和琢磨，如果有哪位异性让他上了心，他也是浅尝辄止，绝不陷进去。
而比关注感情更甚的，是他挣每一笔钱的过程。
所以，有人给他也戏说了一个“三讲”，即“跟女人讲人生，跟男人讲政治，跟自己讲经济”。除了这些特点，他还讲游戏规则，讲礼尚往来，喜欢新型的人际关系等等。他还有一般老板共有的特点，希望人们对自己的经济地位和社会地位予以认同。
这些特点雨田似乎都没抓到。退一步讲，即便是他抓到了老板的某些特点，也没有认识到这与自己的事业——直接一点说与自己的收入——有什么关联。
记得有一次，老板和我与几个演艺界的朋友聚餐。他发现，有一个刚刚从部队文工团退役的舞蹈演员与三十大几尚未婚配的雨田挺般配，关注感情的劲儿就上来 [...]