Google Analytics 产品使用技巧（一）

Google Analytics（分析）产品使用技巧（一） 2007年1月8日 下午 09:45:00 ——如何使用 Google Analytics（分析）改进并优化您的网站内容？ 发表者：产品支持小组 Google Analytics（分析）是一款免费的 Web 分析产品，根据它提供的丰富详尽的图表式报告，网站管理员与营销人员可以更好地了解并影响访问者的行为，从而提高营销活动的投资回报率。自今年 8 月 15 日以来，无需邀请函，您即可直接注册成 为 Google Analytics（分析）的用户。从我们收到的众多来信中，关于“如何理解和运用 Google Analytics（分析）报告”，是大家都很关注的一个问题。这里我们先以其中的四份报告为例，介绍“网站管理员”可以如何使用这些报告优化自己的网站 内容、提高用户访问体验。 1、“渠道可视化”与“最常访问内容”报告 “渠道可视化”报告描述访问者通过渠道到达目标页的情况。大多数的网站都会有一个或多个希望访问者能到达的目标，比如说“注册成功”页面代表已经成功地将一个访问者转化成为会员。因此“注册成功”页面可以作为一个目标页。 而渠道是指您心目中定义的“访问者到达该目标的步骤”，例如下图所示，要达到“完成订单”目标页，访问者需要经过的步骤是：浏览产品类别—浏览产品—使用购物车—完成订单。因此这整个流程即可设定为一个渠道，渠道的终点一定是您定义的某个目标。 渠道可视化报告 上图所示的渠道可视化报告可以帮网站管理员回答下列问题 ： • 访问者在哪一点放弃了渠道？ • 是不是网站设计元素或特定的页面让访问者离开了网站？ • 哪些网站路径可以促成最多的转换？ “渠道可视化”报告能够帮助管理员了解渠道中的薄弱环节，而“最常访问内容”可以提供如何消除这些环节的线索。 下图所示的“最常访问内容”报告可以回答以下几个问题： • 访问者最常去哪些网页? • 他们在每个页面待多久？ • 哪个页面带来的收入最大？ 最常访问内容 尝试着将“最常访问内容”中质量得分排名靠前的网页融入到渠道中的薄弱环节，可以协助管理员优化网站结构和内容，让更多的访问者能顺利的到达网站的目标页。 2、“访问深度”和“访问时长”报告 无 论对什么类型的网站，访问者的访问深度和访问时长都是两个重要的考察指标。如果访问者只访问了网站的一个页面即离开，将意味着一种机会的丧失。相反，访问 者的访问时间越长，即意味着该网站提供给他的有用的信息越多，因此您的网站对访问者将更有价值，他更有可能将您的网站加入他的收藏夹成为回访者甚至客户。 下图所示是在选定时间范围内，网站的访问深度和访问时长报告。 访问深度报告 访问时长报告 管理员通常需要对比不同的时间段内，这两个指标的变化趋势。例如 9 月 [...]